Regulamin serwisu
Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego chronpupila.pl oraz rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną. Sporządzony na podstawie art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Ostatnia aktualizacja: 22.09.2026
1. Postanowienia ogólne
Usługodawcą jest Agencja Ubezpieczeniowa Maciej Klofta, ul. Ogińskiego 213, 66-400 Gorzów Wielkopolski, NIP 5992536739, REGON 211195240 - agent ubezpieczeniowy wpisany do rejestru pośredników ubezpieczeniowych pod numerem 11129236/A.
Kontakt: maklofta@agentpzu.pl, tel. +48 606 342 247.
Usługobiorcą jest każda osoba korzystająca z serwisu.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie, w formie umożliwiającej jego pobranie, odtworzenie i utrwalenie.
2. Rodzaje i zakres usług
Usługodawca świadczy drogą elektroniczną następujące usługi, wszystkie nieodpłatnie:
- Udostępnianie treści - przeglądanie informacji o ubezpieczeniu psa i kota. Usługa jednorazowa, kończy się z chwilą opuszczenia serwisu.
- Formularz kontaktowy - przesłanie zapytania do Usługodawcy. Usługa jednorazowa, kończy się z chwilą wysłania wiadomości.
Serwis ma charakter informacyjny. Nie jest możliwe zawarcie umowy ubezpieczenia za jego pośrednictwem. Przycisk „Oblicz składkę" przenosi do zewnętrznego serwisu, w którym kalkulacja i ewentualne zawarcie umowy odbywają się na zasadach określonych przez jego operatora.
Prezentowane treści nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego. Zakres ochrony, limity, wyłączenia i franszyzy określają Ogólne Warunki Ubezpieczenia Dla psa i kota, udostępniane przed zawarciem umowy.
3. Wymagania techniczne
Do korzystania z serwisu potrzebne są:
- urządzenie z dostępem do internetu,
- przeglądarka internetowa w aktualnej wersji, obsługująca HTML5, CSS3 i JavaScript,
- włączona obsługa plików cookies - w zakresie niezbędnym do działania serwisu,
- aktywny adres poczty elektronicznej, jeżeli korzystasz z formularza kontaktowego.
Usługodawca informuje, że korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiąże się z typowymi zagrożeniami, takimi jak złośliwe oprogramowanie, próby wyłudzenia danych czy przechwycenie transmisji. Zaleca się stosowanie aktualnego oprogramowania antywirusowego i korzystanie z połączenia szyfrowanego.
4. Zasady korzystania
Usługobiorca zobowiązuje się do korzystania z serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami, w szczególności do:
- niedostarczania treści o charakterze bezprawnym,
- niepodawania danych osobowych osób trzecich bez ich zgody,
- niepodejmowania działań zakłócających funkcjonowanie serwisu, w tym prób nieuprawnionego dostępu, automatycznego pobierania treści na masową skalę czy przeciążania infrastruktury.
Usługodawca może odmówić świadczenia usługi lub zablokować dostęp w przypadku naruszenia powyższych zasad.
5. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystania plików cookies opisuje odrębny dokument: Polityka prywatności.
6. Reklamacje dotyczące serwisu
Reklamacje związane z działaniem serwisu można składać:
- pocztą elektroniczną na adres maklofta@agentpzu.pl,
- pisemnie na adres ul. Ogińskiego 213, 66-400 Gorzów Wielkopolski.
Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe zgłaszającego oraz opis problemu. Usługodawca rozpatruje reklamację i udziela odpowiedzi w terminie 30 dni od jej otrzymania, na adres wskazany w zgłoszeniu.
Reklamacje dotyczące umowy ubezpieczenia - jej zawarcia, wykonania lub wypłaty świadczenia - rozpatruje zakład ubezpieczeń, na zasadach wskazanych w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia.
7. Prawa autorskie
Treści serwisu, w tym teksty, układ graficzny i zdjęcia, podlegają ochronie prawnej. Kopiowanie, powielanie i rozpowszechnianie bez zgody Usługodawcy jest zabronione.
Niektóre zdjęcia wykorzystane w serwisie mogą być wygenerowane przy użyciu sztucznej inteligencji.
8. Postanowienia końcowe
Usługodawca zastrzega prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany przepisów prawa lub zakresu świadczonych usług. Zmieniony regulamin obowiązuje od chwili opublikowania w serwisie, z datą aktualizacji podaną na początku dokumentu.
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy internetowego rozstrzygania sporów dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.